如果客户使用某些非 ASCII 字符创建注册表项的应用程序,Microsoft 将阻止 Windows 11 升级。
正如该公司所解释的那样,在受影响的系统上,此类应用程序可能无法打开,并且还可能导致 Windows 11 版本 21H2 中的其他问题或错误,包括蓝屏。
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“在注册表项或子项中使用一些非 ASCII 字符的应用程序与 Windows 11 之间发现了兼容性问题,”微软解释说。
“受影响的应用程序可能无法打开,并可能导致 Windows 中出现其他问题或错误,包括收到蓝屏错误的可能性。”
更糟糕的是,在某些情况下,带有非 ASCII 字符的注册表项也可能无法修复。
即使认为它没有在已知问题的 Windows Health 仪表板条目中说明,微软已将其与之前阻止 Cốc Cốc 浏览器用户升级到 Windows 11 的错误合并。
“如果您的组织正在使用更新合规性,则带有 Cốc Cốc 浏览器的设备的安全防护 ID 是 35891494,”雷德蒙德说。
Microsoft 已应用兼容性保留,通过阻止提供或安装 Windows 11 来阻止受影响的 Windows 设备来保护用户体验。
还建议客户在 修复可用之前不要尝试通过立即更新按钮手动升级 或使用媒体创建工具。
目前正在调查的八个 Windows 11 已知问题
除了这个问题,微软还在调查由硬件或软件不兼容引起的其他七个已知问题,这些问题可能导致系统不稳定或崩溃。
迄今为止发现的 Windows 11 已知问题的完整列表包括:
1、Windows 10 任务栏未升级到专为 Windows 11 设计的新任务栏
2、Windows 11 开始菜单未打开
3、AMD CPU 性能下降高达 15%
4、不正确的“此电脑无法运行 Windows 11”错误
5、Windows 11 文件资源管理器使用过多内存
6、Windows 11 与 Oracle VirtualBox 的兼容性问题
7、英特尔“杀手”和戴尔“SmartByte”应用程序的互联网速度较慢
为了防止潜在的升级问题,Microsoft 已针对上述某些问题设置了保护措施,以防止用户升级到 Windows 11。
微软正在调查这些问题,并在 10 月补丁星期二发布解决这些问题的更新,其中一些。
Windows 11 上周在全球发布 ,现在正在通过 Windows 更新将其推广到新的 Windows 10 设备和预装 Windows 11 的设备。
所有 Windows 10 用户都可以使用 Windows 更新升级到 Windows 11,前提是他们的系统配备了 兼容的硬件。设备还需要运行 Windows 10 2004 及更高版本,并且至少安装了最新的 2021 年 9 月更新。
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